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Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Informationen zum Rücktritt und Widerruf bei Online-Ticketkäufen

1Widerrufsrecht

Sie können bis zu 14 Tage vor dem Eventtag Ihr Ticket widerrufen, ohne dass Kosten entstehen.

Der Widerruf kann formlos per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen. Bitte nennen Sie Namen und Bestellnummer.

2Nichtantreten des Events

Bei bezahltem Ticket und Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.

3Weniger als 14 Tage bis zum Event

Bei Rücktritt innerhalb von 14 Tagen vor dem Event ist eine teilweise Erstattung möglich: bis zu 75 % des Ticketpreises.

Essenstickets sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

4Erstattungsweg

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über denselben Zahlungsweg wie der ursprüngliche Kauf. Die Bearbeitung kann einige Werktage dauern.

Gültig ausschließlich für den Online-Ticketverkauf; nicht für Eventmanagement-Dienstleistungen.