Widerrufsbelehrung
Informationen zum Rücktritt und Widerruf bei Online-Ticketkäufen
1Widerrufsrecht
Sie können bis zu 14 Tage vor dem Eventtag Ihr Ticket widerrufen, ohne dass Kosten entstehen.
Der Widerruf kann formlos per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen. Bitte nennen Sie Namen und Bestellnummer.
2Nichtantreten des Events
Bei bezahltem Ticket und Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.
3Weniger als 14 Tage bis zum Event
| Zeitraum vor Eventbeginn | Rückerstattung |
|---|---|
| 14–7 Tage | 75 % des Ticketpreises |
| 6–1 Tag | 50 % des Ticketpreises |
| Nichterscheinen | keine Erstattung |
| Essenstickets | von Erstattung ausgeschlossen |
| Leihwaffen-Tickets | von Erstattung ausgeschlossen |
4Erstattungsweg
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über denselben Zahlungsweg wie der ursprüngliche Kauf. Die Bearbeitung kann einige Werktage dauern.
Gültig ausschließlich für den Online-Ticketverkauf; nicht für Eventmanagement-Dienstleistungen.
